设计的三个层次

 

按照诺曼的理论,设计包含有三个层次,分别为:本能设计、行为设计和反思设计。其中本能设计层次的原则是“先天的,不分种族和文化”,例如吸引孩子的儿童玩具,大多都具有同样的特点:漂亮、可爱。而行为层次的设计对外观并无要求,而是功能上一定要简单易用,例如,可以弯曲的吸管。最后一个层次是反思,购买者会将商品融入自己的情感,即便并不好用,但也会从内心喜爱,并认为这件商品对自己有着特殊的意义。

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