我们开了一家瑜伽馆,预计年底开业,如何吸引第一批顾客?

 

1. 很多刚开瑜伽馆的管理者都会有一个误区,以为开业后就会有顾客自动上门。然而事实上,瑜伽并非刚需,仅靠自然流量难以保证销量。因此,新店开业前要进行“预售”,提前积累第一波顾客,否则,开业后每天面对着租金、人员成本的压力,门店很难经营下去。

2. 要想积累第一波会员,不能只靠被动的广告宣传,而要主动寻找顾客,让他们在正式营业前就购买课程,成为会员。这样新店一开业就有客人,场馆就有现金流,员工就有活干,门店自然就运转起来了。

3. 整个预售期分为四个关键步骤,设计引流卡,组建预售团队,销售引流卡,最后开业庆典促进成交。完成这个流程,就能帮你积累第一批顾客。

4. 不要临近开业才开始做预售,最少要提前30天着手准备。如果时间太短了,顾客资源搜集不足。相反,如果太长了,会导致团队疲劳,而且顾客等待开业时间太久,也可能适得其反。

5. 新店预售的第一步,就是为潜在顾客设计一张售价100元的引流定金卡,开业当天进店可以抵扣1000元卡费。此外,为了保证开业时顾客的到店率,还要设计多重福利,让顾客难以拒绝。比如,开业当天凭定金卡进店,还可以得到一张无限次瑜伽大课周卡,以及现场砸金蛋抽大奖等福利。记住,当天到店顾客越多,成交的机会也就越多。 

6. 在之后定价时,需要把这1000元定金卡计算在内。比如,当地瑜伽年卡的市场价是5000元,那么开业抵扣1000元,客户购卡的实际价格就是4000元。注意,在开业初期,不要追求大额盈利,尽可能在不赔本的前提下,积累第一批顾客才是关键。

7. 宣传上,定金卡必须要限时、限量。限时指的是只在预售期间售卖,建议你设置3周时间专门卖定金卡。限量是对外宣传仅售188张。通过这种方式,让顾客感受到紧迫感,从而愿意立即购买定金卡。

8. 设计好了定金卡后,接下来是招募预售团队,这项工作在卖定金卡前1-2周就要完成。考虑到你的店面积250平方米,建议招募8-15名预售成员。不要选专门的地推人员,而要选择瑜伽老师,因为她们了解并且喜欢瑜伽,更能打动顾客,而且更重要的是,预售结束后也能直接上岗,省去你另外招聘瑜伽老师的麻烦。

9. 当团队组建好后,接下来的主要任务是通过地推的方式销售定金卡。你需要设置一名队长,建议由你自己或店长亲自担任,先和团队一起讨论出具体的地推话术,然后抽几天时间进行内部演练,等话术熟练后再出门实战,每天收工后复盘今天遇到的问题,不断迭代你们的地推话术。

10. 地推的主要“战场”要在门店方圆3公里内的商场、社区、写字楼等,因为顾客都倾向于选择家或工作地附近的瑜伽馆,可以省去交通麻烦等问题,你周围的人才是你的主要顾客群。建议你白天在社区和商场周围地推,傍晚开始以商场为主,因为此时人流量最大,效果更好。

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