在网店推新品牛肉干,搜索、点击率均高于行业均值,但下单的人很少,怎么办?

 

1.  新品缺乏销量和评价,顾客担心踩雷,自然不敢下单。尽管店铺的引流很高,但如果在7天左右,转化率仍然上不去,平台会认为商品缺乏竞争力,降低商品的展现量,影响后续销售。

2.  搜索、点击率均高于行业均值,说明进店流量精确,你的目标客户都点进了商品。在这种情况下,想让新客尽快下单,关键就在于降低他们尝新的风险。

3.  首先,一般的牛肉店按500克、250克来出售,但对新客而言量太大,担心买回去不好吃,既浪费食物又浪费钱。要降低他的担忧,你可以调整牛肉干的重量规格,供更小包装的选择,比如100克、120克,让他初次尝试时的成本更低,促进下单。

4.  改了小包装之后,用户可能还是觉得贵。建议你不要按照成本+利润的方法来定价,而是先参照数据找到客户的喜好价格区间,把自家产品的价格锚定区间内的低价。低价,能快速地吸引客户,降低支付压力,让他们更快下单。

5.  怎么找到喜好价格区间呢?建议你上「生意参谋的市场洞察」网站,点进牛肉干类目的「商品排行」里面的「搜索人气排序」,从「最近30天」里,看搜索流量靠前的竞品,他们的定价区间的低价区,就是你的定价范围。

6.  再教你一个小妙招,也能让用户感觉产品价格便宜:设置性价比较高的套餐搭配,比如「买二送一」。客户会感觉占到了便宜。同时,你还可以用文字渲染情绪,比如「店长推荐/80%用户选择」,让客户感到,你已经将最受欢迎的品种帮他选出来了。

7.  除了价格,还有一个问题阻碍用户下单:牛肉干试吃后不能退货。对此,你可以采取「0风险承诺」,让他们能够“免费”品尝新品,卸下对沉没成本的担忧。你可以在主图里用显眼的黄色字体,增加「不好吃包退」、「无条件退款退货」、「15天无理由退换」等文案。

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